1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego działającego pod adresem poproszesztuke.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego poproszesztuke.pl. Dane identyfikacyjne administratora zostaną uzupełnione przed rozpoczęciem regularnej sprzedaży.
Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres rozliczeniowy i adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy i NIP, jeżeli klient prosi o fakturę,
- dane dotyczące złożonego zamówienia,
- informacje dotyczące wybranego produktu, w tym wskazany przez klienta numer koloru RAL,
- informacje przekazane w wiadomościach lub formularzach kontaktowych,
- adres IP oraz informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
- informacje zapisywane za pomocą plików cookies.
Nie wymagamy podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
Realizacji zamówienia i zawarcia umowy
Dane podane podczas składania zamówienia są przetwarzane w celu przyjęcia, przygotowania, realizacji i dostarczenia zamówienia.
Obsługi płatności
Jeżeli klient korzysta z płatności elektronicznych, niektóre dane mogą zostać przekazane operatorowi płatności niezbędnemu do przeprowadzenia transakcji.
Realizacji dostawy
Dane niezbędne do dostarczenia produktu mogą być przekazane firmie kurierskiej, przewoźnikowi lub innemu operatorowi logistycznemu.
Wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych
Dane dotyczące transakcji mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
Obsługi zapytań i kontaktu z klientem
Dane przekazane przez e-mail lub formularz kontaktowy są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
Dane mogą być przechowywane również wtedy, gdy jest to niezbędne do zabezpieczenia praw administratora lub klienta.
Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony
Możemy przetwarzać informacje techniczne, w tym adres IP, w celu zabezpieczenia strony, wykrywania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.
4. Dane dotyczące personalizacji produktu
Niektóre produkty oferowane w sklepie mogą być wykonywane lub personalizowane na zamówienie.
Klient może mieć możliwość wskazania dodatkowych informacji dotyczących produktu, np. numeru koloru z palety RAL.
Informacja ta jest zapisywana wraz z danymi zamówienia i wykorzystywana wyłącznie w zakresie potrzebnym do przygotowania produktu zgodnie ze złożonym zamówieniem.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, jeżeli jest to konieczne do prowadzenia sklepu, w szczególności:
- firmom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne,
- dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia sklepu,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i przewoźnikom,
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe,
- dostawcom systemów poczty elektronicznej.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego zadania.
6. WooCommerce
Sklep korzysta z systemu WooCommerce, który umożliwia obsługę produktów, koszyka i zamówień.
Podczas składania zamówienia WooCommerce może zapisywać informacje dotyczące:
- produktów znajdujących się w koszyku,
- danych klienta,
- adresu dostawy,
- wybranej metody dostawy,
- wybranej metody płatności,
- dodatkowych informacji przekazanych przy produkcie lub zamówieniu.
Dane te są potrzebne do prawidłowego przeprowadzenia procesu zakupowego.
7. Płatności
W zależności od wybranej przez klienta metody płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności.
Administrator sklepu co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej klienta.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności określa jego własna polityka prywatności.
8. Dostawa
W przypadku zamówienia wymagającego wysyłki dane niezbędne do realizacji dostawy, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail, mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi.
9. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą być wykorzystywane między innymi do:
- utrzymania zawartości koszyka,
- obsługi procesu składania zamówienia,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- analizy działania witryny.
Część plików cookies jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania sklepu.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Jeżeli na stronie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, odpowiednie pliki cookies będą wykorzystywane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.
10. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi ewentualnych reklamacji oraz przez czas wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe.
Dane związane z korespondencją mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zakończenia kontaktu oraz przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.
11. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w zakresie przewidzianym przepisami — prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania wcześniej udzielonej zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących realizacji powyższych praw można kontaktować się z administratorem za pomocą adresu e-mail wskazanego w niniejszej Polityce.
12. Prawo wniesienia skargi
Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych wymaganych do realizacji zamówienia ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Połączenie ze sklepem jest zabezpieczone szyfrowaniem SSL/HTTPS.
15. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu, stosowanych narzędzi lub usług zewnętrznych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie poproszesztuke.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 22 września 2026 r.